Stand: 28.10.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über Tuning-Dienstleistungen, Leistungssteigerungen, Chiptuning, Fahrzeugveredelung und damit verbundene Serviceleistungen, die zwischen TuneVora (nachfolgend „Auftragnehmer" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Sie") geschlossen werden.
TuneVora - Premium Auto-Tuning-Studio
Giesestraße 60b
23379 Schönebeck
Deutschland
Telefon: +49 951 503 93 90
E-Mail: tunevora@hotmail.com
Website: https://tunevora.pro
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, auch wenn wir in Kenntnis der AGB des Auftraggebers die Leistung vorbehaltlos ausführen.
Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf der Website, in Broschüren oder anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch die Kontaktaufnahme via Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder persönlich und die Beschreibung des gewünschten Auftrags gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen annehmen.
Nach Prüfung des Fahrzeugs und der gewünschten Leistungen erstellen wir einen detaillierten, schriftlichen Kostenvoranschlag. Dieser beinhaltet:
Der Kostenvoranschlag ist für uns 30 Tage ab Ausstellungsdatum bindend, sofern nicht anders vereinbart.
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten zustande. Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass er über die Art, den Umfang und die Kosten der Arbeiten sowie mögliche Risiken informiert wurde.
Ergeben sich während der Durchführung der Arbeiten Umstände, die eine Abweichung vom vereinbarten Leistungsumfang erforderlich machen, werden wir den Auftraggeber unverzüglich informieren. Zusätzliche Arbeiten werden nur nach vorheriger Abstimmung und Zustimmung des Auftraggebers durchgeführt.
Unser Leistungsspektrum umfasst insbesondere:
Vereinbarte Fristen und Termine für die Fertigstellung sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Bei Verzögerungen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen (z.B. Lieferverzögerungen von Teilen, unvorhergesehene technische Probleme), verlängert sich die Ausführungsfrist entsprechend.
Der Kunde ist verpflichtet:
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Teile und Materialien von renommierten Herstellern. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, behalten wir uns vor, gleichwertige Teile zu verwenden. Der Einbau gebrauchter oder aufgearbeiteter Teile erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Kostenvoranschlag wird nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Sollten sich während der Arbeiten unvorhergesehene Mehrkosten ergeben (z.B. durch zusätzlich festgestellte Mängel), werden wir den Kunden unverzüglich informieren und nur nach Zustimmung fortfahren.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung kann in bar, per EC-Karte oder per Überweisung erfolgen. Bei Zahlung per Überweisung ist die Leistung bei Zahlungseingang auf unserem Konto fällig.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht am Fahrzeug auszuüben, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist dem Kunden nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis gestattet.
Für alle von uns erbrachten Leistungen gewähren wir eine Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung. Für verbaute Neuteile gilt die Herstellergewährleistung.
Wichtig: Die Gewährleistung umfasst ausschließlich die von uns erbrachten Leistungen und die von uns verbauten Teile. Sie erstreckt sich nicht auf Folgeschäden oder Schäden an anderen Fahrzeugkomponenten, die nicht Gegenstand des Auftrags waren.
Im Gewährleistungsfall hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Wir sind berechtigt, die Art der Nachbesserung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) nach unserem Ermessen zu wählen. Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Inanspruchnahme der Gewährleistung die Möglichkeit zu geben, den gerügten Mangel zu prüfen.
Die Gewährleistung entfällt bei:
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:
Die verschuldensunabhängige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
Die von uns eingebauten Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Teile zu veräußern oder zu verpfänden.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Auftrag sind wir berechtigt, das Fahrzeug und die ausgebauten Teile zurückzubehalten. Dies gilt auch für Forderungen aus früheren Arbeiten, soweit sie mit dem Fahrzeug in Zusammenhang stehen.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Tuning-Maßnahmen zur Leistungssteigerung folgende Auswirkungen haben können:
Der Kunde ist selbst verantwortlich für:
Sofern für die durchgeführten Maßnahmen eine TÜV-Abnahme oder ein Gutachten erforderlich ist, organisieren wir dies auf Wunsch. Die Kosten hierfür trägt der Kunde separat. Wir geben keine Garantie auf die Eintragungsfähigkeit von Tuning-Maßnahmen.
Der Kunde kann jederzeit den Rückbau der Tuning-Maßnahmen verlangen. Die Kosten für den Rückbau trägt der Kunde. Eine Erstattung der Kosten für das ursprüngliche Tuning erfolgt nicht.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Dies gilt insbesondere für technische Details, Preise und Geschäftsgeheimnisse.
Alle von uns entwickelten Abstimmungen, Kennfelder und Software bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält lediglich ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für sein Fahrzeug. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir werden den Kunden in der Mitteilung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sowie sämtliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieser Schriftformklausel. Die Übermittlung per E-Mail genügt der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Schönebeck. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Lübeck. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte:
TuneVora
Giesestraße 60b
23379 Schönebeck
Deutschland
Telefon: +49 951 503 93 90
E-Mail: tunevora@hotmail.com
Website: https://tunevora.pro
Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr
Sa: 10:00 - 14:00 Uhr
Hinweis: Durch die Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und mit ihnen einverstanden ist.